我院坚持行政早交班制度提高

为临床服务工作效率

2014年下半年，我院新建住院综合楼投入使用，两院区正式合并。为保证各项工作有序进行，医院开始执行行政职能科室早八点交班制度，此举，大大提高了为临床一线服务的工作效率。

为了及时发现问题解决问题，医院总值班由一名医院班子成员和一名职能科室负责人“双值班”，一是负责巡查医院消防监控室、配电室、水源热泵中心、制氧中心等重点部位，查看值班人员是否在岗在位、交班记录是否完整；二是负责到各临床科室记录当日值班人员、住院人数、一级护理人数；三是到病区了解患者就餐情况，调查患者对食堂的满意度，征求改进意见和建议；四是查看医院的环境卫生，按照“好、良、差”三个等级评出检查结果。值班人员在履行职责的基础上，还要树形象、做表率，重细节、抓落实。以踏石有印、抓铁有痕的精神开展工作，做医院发展的带头人。早交班会由全体院班子成员、职能科室负责人参加，总值班人员对前一日医院整体运行情况进行总结汇报，会议针对反映的问题进行安排部署并提出解决办法。

早交班制度的执行，促使了医院各重点部位工作更加井然有序，一线人员更加主动、热情、耐心、周到的服务患者，食堂服务逐步得到患者认可，整体环境卫生不断优化，切实解决了医院发展过程中的诸多问题。在院班子的带领下，职能科室将进一步转变工作作风、改进工作方法，更好的为临床一线服务。