为全面深化卫生健康行业文明创建,提升行业服务效能,培树行业文明新风,根据《承德市卫生健康委关于印发〈“文明服务,提质提效”教育实践活动实施方案〉的通知》要求,承德市中医院开展“提质提效,文明服务”创建竞赛活动。
医院“提质提效 文明竞赛”活动领导小组,根据“创建竞赛内容”对临床、医技、窗口科室,组织月度考评,按照科室总数量不超过20%确定流动红旗科室。本月共有8个科室获得流动红旗,分别是文明科室:针推科、肛肠科、治未病科、重症医学科、体检科;文明窗口:中药房、检验科、病理科。
此次创建竞赛活动以提高服务水平,优化就医环境,强化职业培训为目标,全面提升医院干部职工服务能力和文明素养,提升工作效能和服务质量,提升全院各科室的文明程度和管理水平。本月获得流动红旗的科室,在科主任及护士长的带领下工作认真、严谨、真诚,不断提升专业技能,为医院打造优质的服务形象,为患者提供优质就医感受。
授旗仪式也极大的鼓舞了各科室的竞赛热情,在今后工作中,各科室将再接再厉,以榜样为学习目标,不断提高服务水平,更好地服务百姓健康。
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