市中医院把创建三级甲等中医院作为强化医院管理的一个有效途径，采取多种措施提高医疗质量。

一是严格按照“三甲”标准，建立健全各项规章制度。二是加强质量安全监管，突出重点，抓住难点，每月坚持进行1次环节质量点评和1次终末质量点评，做到环节质量与终末质量检查相结合，质量检查与考核评价相结合。三是加大对全院医师的“三基三严”、法律法规、十四项核心制度和重点科室优势病种、临床路径的诊疗方案等内容的培训与考核，每月组织一次，以考促学、以考促调，通过培训与考核使合格率达到100%，提高了全院医师的整体素质。四是加大急诊急救能力培训与考核。医务科联合应急办组织应急演练2次，提高了医护人员对急、危、重症患者抢救能力、团队协作能力，以及突发公共卫生事件应急处理能力。五是规范各种医疗文书的管理，特别是病历处方书写，每月每科室抽查运行病历15份，病案室审核归档病历，并进行质控评估，每月开展1次处方病历点评，发现问题及时沟通反馈和整改落实，同时将检查情况纳入绩效考核，严格奖惩，有效提高了病历处方质量，力争达到书写及时、准确、完整、规范。六是开展“强化服务理念，防范医疗纠纷”的教育，提高服务质量，规范操作流程，改善服务态度，加强医患沟通，防范医疗纠纷、差错事故的发生。七是严格资质和技术准入管理，做到持证上岗、依法执业，杜绝非法执业行为。

市中医院通过创“三甲”医院推进医疗规范管理，使医疗服务质量的不断提高，促进了医德医风不断好转，为构建和谐医患关系提供了保证。